Министерство просвещения Российской Федерации объявило о старте новой линии психологической помощи под названием «Школа доверия». Эта инициатива реализована на базе Федерального координационного центра по обеспечению развития психолого-педагогической помощи в системе образования РФ, который находится в Московском государственном психолого-педагогическом университете. Звонки по указанному номеру принимает команда квалифицированных специалистов, готовых предложить поддержку и помощь.
В рамках запуска новой линии, министр просвещения Сергей Кравцов лично ответил на звонок одной из учениц, которая столкнулась с проблемой буллинга. Министр внимательно выслушал ее обращение, зафиксировал его для дальнейшего контроля и оперативно подключил к разговору специалиста, который продолжил работу с школьницей, обеспечивая необходимую поддержку. Это подчеркивает серьезный подход Министерства к вопросам безопасности и психоэмоционального состояния учащихся.
Сергей Кравцов также обратился к школьникам с призывом активно использовать телефон доверия в случае, если они получают подозрительные звонки с предложениями перевода денег с банковских карт родителей, родственников или друзей, а также с просьбами совершить какие-либо действия от имени различных организаций. Управление образования подчеркивает важность данной меры, направленной на защиту учащихся.
Линия «Школа доверия» предоставляет возможность получить помощь по различным темам, включая:
- адаптацию в школе;
- агрессивное поведение;
- переживания из-за успеваемости;
- низкую учебную мотивацию;
- конфликты со сверстниками и взрослыми;
- и многие другие вопросы.
Кроме того, существует возможность оставить сообщение на сайте университета, где уже работает специальный раздел с формой для обращений, что позволяет сделать процесс обращения еще более доступным.
Запуск новой линии стал возможным благодаря участию известных деятелей культуры и медиа, среди которых телеведущая Юлия Барановская, певица Татьяна Куртукова, а также психолог и психотерапевт Ирина Млодик, известная как автор книги «Неидеальные родители». Также в поддержку проекта приняли участие блогеры-подростки, что помогает привлечь внимание молодежи к таким важным вопросам.
Линия «Школа доверия» работает круглосуточно по единому бесплатному номеру 8-800-707-02-01, предоставляя возможность каждому школьнику получить необходимую помощь в любое время.